Als Leiter After Sales in der Denzel Retail Organisation sind Sie direkt der Retailleitung unterstellt und österreichweit für die strategische Steuerung des After Sales über alle Kundencenter hinweg verantwortlich. Sie agieren als Bindeglied zwischen Retailleitung und den Kundencentern und tragen maßgeblich zum unternehmerischen Erfolg der Retailorganisation innerhalb der Denzel Gruppe bei.
#do #zukunftsgestalter:in

Ihre Mission bei uns

• Sie zeigen sich für die strategische Steuerung des After Sales Bereichs über alle Kundencenter hinweg verantwortlich
• Sie steuern die Entwicklung anhand von KPIs über alle Kundencenter und in enger Zusammenarbeit mit den Brandmanagern bzw. Kundencenter-Serviceleitern
• Sie definieren, optimieren und steuern die Retail-After Sales Prozesse und entwickeln die eingesetzten IT-Systeme weiter
• Gemeinsam mit der Retailleitung und der disziplinär zuständigen Führungskraft vor Ort stellen Sie ein performanceorientiertes After Sales Team auf
• Sie führen, entwickeln und motivieren Ihre Teams zu Höchstleistungen
• Sie verhandeln mit relevanten Stakeholdern
• Sie verstehen sich als Netzwerker:in und vertreten die Interessen der DENZEL Gruppe gegenüber externen Partnern

Ihr Profil als Zukunftsgestalter:in

• Abgeschlossene Ausbildung mit technischer/betriebswirtschaftlicher Ausrichtung
• 3-5 Jahre relevante Erfahrung im Automobilbereich (z.B.: als Serviceleiter)
• Ausgeprägtes unternehmerisches Denken und Handeln und hohes Verständnis für Kennzahlen
• Wertschätzende, empathische Führungspersönlichkeit mit klarer Kommunikation und dem Willen etwas zu bewegen
• Erfahrung im Stakeholder Management gepaart mit interkultureller Kompetenz
• Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsstärke
• Umsetzungsstärke mit hoher Ziel- und Ergebnisorientierung
• Reisebereitschaft innerhalb Österreichs (ca. 50%)
• Versierter Umgang mit allen Office Programmen

Unser Versprechen an Sie

• Einzigartige Möglichkeit, den Erfolg der Retailorganisation mitzugestalten
• Langfristige Perspektive mit hohen Gestaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Attraktive konzerninterne Leistungen (Vergünstigungen bei Events, Autokauf und Bankleistungen, Vorsorge- und Gesundheitsangebote, etc.)
• Dienstauto zur privaten Nutzung
• Wir bieten für diese Position ein Jahresbruttogehalt ab € 76.000 in Kombination mit einem attraktiven Prämiensystem. Das tatsächliche Gehalt wird gemeinsam mit Ihnen im persönlichen Gespräch vereinbart.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

IHRE TOP 6 BENEFITS:

KARRIEREPERSPEKTIVEN & TOP AUSBILUNG:

Mit der DENZEL Akademie bieten wir Ihnen maßgeschneiderte Aus-und Weiterentwicklungsprograme, um ihre Stärken auszubauen & Fähigkeiten zu erweitern – unbegrenzte Karrierewege in der Gruppe

EXKLUSIVE RABATTE:

Kräftig sparen mit exklusiven Rabatten auf über 600 Topmarken. Mode, Technik, Gastronomie, Reisen und vieles mehr!

EVENTS:

Wir veranstalten einmal im Jahr ein großes DENZEL Mitarbeiterfest mit gemeinsamer sportlicher Betätigung, einem Gala Dinner und jeder Menge Spaß.

AKTIVES MITGESTALTEN:

Im DENZEL Lab Vorschläge einsenden und für jede umgesetzte Idee mit bis zu 500 € Brutto belohnt werden.

ERFOLGE FEIERN:

Im Rahmen von Teambuilding Events wie gemeinsame Ausflüge oder Workshops werden Team-Erfolge gefeiert.

GANZHEITLICHES GESUNDHEITSMANAGEMENT:

Wir bieten in Kooperation mit Ärzt:innen und Psycholog:innen individuelle Coachings für Stressabbau, Gesprächstherapien und Burnout-Prävention an.

www.denzel.at/benefits