Gute Kommunikation mit Familienangehörigen und Freunden
In Spitälern und Ordinationen gehören herausfordernde Gespräche längst zum Alltag. Besonders, wenn ...In Spitälern und Ordinationen gehören herausfordernde Gespräche längst zum Alltag. Besonders, wenn nicht nur Patienten, sondern auch deren Angehörige mit Ängsten, Sorgen oder gar Vorwürfen konfrontiert werden. Gerade in emotional aufgeladenen ...
